Come è cambiata l’Information Technology dopo quasi 70 anni?
La gestione moderna dell’ Information Technology richiede ogni giorno di più competenze complesse e articolate
Si pensi ad esempio a quanti sono i domini in cui gli esperti di informatica devono essere eccellenti: dall’automazione dei posti di lavoro alla Sicurezza Informatica, alla gestione delle reti, alla gestione dei servizi in Cloud, al dimensionamento di un budget ragionevole per le dimensioni dell’azienda e alla sua gestione.
Gestire e far evolvere un’infrastruttura di Information Technology al giorno d’oggi è quindi un compito che richiede sempre di più un gruppo di lavoro esteso, che non risiede soltanto in azienda ma che possa sfruttare competenze che si formano vicino a dove la tecnologia nasce.
A dimostrazione di quanto detto, si pensi che oggi ci sono almeno tre o quattro mercati nel mondo dell’Information Technology che crescono a ritmi superiori al 10% all’anno in termini di fatturato complessivo e di sviluppo interno delle competenze.
Ciò significa che per gli esperti dell’informatica é oggi estremamente difficile tenere il passo con tutte le competenze necessarie e comprendere non solo come far crescere i propri sistemi informativi ma anche come risparmiare, come difendersi dalle minacce, come preparare le architetture di domani.
Ecco allora che i modelli collaborativi di gestione dell’Information Technology diventano sempre di più importanti. Oggi è possibile organizzare il proprio reparto IP senza dotarsi di tutte le risorse necessarie o almeno senza strutturare tutte le risorse che potrebbero essere utili in caso di picchi di utilizzo di competenze o di necessità specifiche.
Questo accade per due motivi specifici: il primo è che le competenze sono ampiamente disponibili on-line e questo ci consente a volte di integrare la nostra conoscenza con nuove forme di sapere. Il secondo motivo risiede nel fatto che aziende come Empsol sono sempre più disponibili a cedere tempo e a privarsi delle proprie risorse migliori per poter integrare quelle dei propri clienti.
Questo capita non solo nell’ambito delle risorse umane ma anche quando si tratta di condividere la conoscenza e l’utilizzo di prodotti e strumenti tecnologici.
Ed è così quindi che nascono i Servizi Co-Gestiti, un insieme di soluzioni di servizio che Empsol rende disponibili ai propri clienti con l’obiettivo di integrare la dotazione di risorse e di permettere di gestire al meglio ogni tipo di evenienza.
I Servizi Co-Gestiti solo quindi una risorsa a disposizione degli IT Manager che se ne possono servire pianificando l’utilizzo delle risorse oppure in base a criteri di urgenza, come se fossero risorse del proprio reparto e integrandole laddove possibile nei progetti interni.
